Politique De TVA Et De Livraison DDP
Ⅰ. Structure des prix et des frais
Les prix affichés incluent la TVA française de 20 %, ainsi que les droits de douane et les frais de dédouanement.
Le montant total indiqué sur la page de confirmation de commande correspond au montant final à régler.
Aucune charge supplémentaire n'est requise au moment de la réception des produits.
Ⅱ. Champ d'application
Cette politique s'applique aux commandes destinées à la France métropolitaine ainsi qu'aux départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).
La TVA est incluse dans le prix des articles, et aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.
En cas de modification du taux de TVA, les prix seront ajustés et la modification sera communiquée à l'avance.
Ⅲ. Mode de livraison DDP
Toutes les commandes sont expédiées selon le mode DDP (Delivery Duty Paid), ce qui signifie que toutes les taxes et frais sont réglés avant l'arrivée des marchandises en France.
Aucun dédouanement ou paiement supplémentaire n'est nécessaire lors de la réception des produits.
Les livraisons sont assurées par DHL, FedEx ou UPS, avec un suivi complet tout au long du trajet.
En cas d'erreur d'adresse, de problème de livraison ou de contrôle douanier, notre service client vous accompagnera dans la résolution de ces problèmes.
Ⅳ. Exigences douanières et conformité
Chaque envoi est accompagné d'une facture commerciale et de tous les documents nécessaires au dédouanement.
L'emballage, l'étiquetage et les instructions fournies respectent les normes françaises et européennes pour garantir un passage en douane sans encombre.
Ⅴ. Détails de la politique de prix transparent
Le prix des articles inclut :
20 % de TVA française
Les droits de douane et les frais d'importation
Les frais de dédouanement
L'emballage et l'étiquetage conformes aux normes européennes
Aucun frais supplémentaire n'est appliqué au moment de la réception de la commande.
Ⅵ. Facturation et justificatifs
Une facture électronique sera fournie après confirmation du paiement, détaillant le prix unitaire, la TVA et le montant total TTC.
Cette facture pourra être utilisée pour les demandes de service après-vente, les fins fiscales ou les procédures de remboursement de TVA.
Tous les frais sont clairement indiqués avant le paiement, et il n'y a pas de frais cachés.
Ⅶ. Traitement des commandes et délais de livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Le délai estimé pour la livraison est de 9 à 15 jours ouvrés, en fonction de la destination et des conditions de transport.
Ⅷ. Restrictions géographiques
Cette politique s'applique uniquement à la France métropolitaine et aux départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).
En cas de restrictions légales ou logistiques affectant certaines zones, ces informations seront fournies avant la confirmation de commande.
Ⅸ. Coordonnées de contact
Adresse : 50 PRISCILLA LN, ROTTERDAM, New York 12306, USA
Téléphone : +1(787) 354-9175
E-mail : office@softfurnishfit.com
Ⅹ. Horaires d'ouverture
Du lundi au vendredi : de 08:00 à 17:00 (CET)
Le samedi : de 09:00 à 13:00 (CET)